企业文化建设重在提升执行力
企业文化是企业在运作过程中形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度和传统习惯的综合反映,具有很强的导向、凝聚、激励和控制约束功能。要发挥企业文化的作用,很重要的是要在建立符合自身企业文化理念的基础上,使企业管理和员工行为得到一个升华。然而当我们透过企业文化建设的光环,不难发现,企业文化还没有转化为企业的管理制度和员工的日常行为。因此,研究和加强企业文化建设,必须把提高企业文化建设的执行力作为重要内容,在执行上实现突破。
有企业就有企业文化,惠普、IBM、GE和海尔尽管在国际舞台上声名显赫,但其企业文化不见得比其他企业高明多少,而在企业文化的执行上,他们却有自己的独到之处。这些企业之所以能够成为一个长盛不衰的企业,说到底,在于他们成功的创造了能够让全体员工认同的企业文化,并把这一文化渗透到全部行为中;在于他们用持之以恒的执行力来推进企业文化建设。在这方面,我们很多企业有较大差距,剖析多数企业的企业文化,其共同特点是借鉴别人的多,自己独到的东西少;口号形式多,主体精神少;而能够在战略和执行层面形成体系的更是凤毛麟角。企业文化执行力薄弱,已经成为我国企业文化建设的一个亟待解决的问题。
在企业文化建设中强调执行力,其宗旨是要用执行力来增强文化力,用文化力来培育竞争力,所要解决的是企业文化建设如何落地、生根、开花、结果的问题,即通过具体活动,求得实际成效。
毋庸讳言,企业文化建设的执行力问题,实际上也是企业文化建设如何实施的问题。要从企业的现状和员工队伍的实际出发,深入探讨提高企业文化执行力的途径和办法,不断地增强企业文化的效能。使企业文化建设的渠道更加通畅,着力点更加明确,员工自主意识更加自觉,工作内容更加细致。
首先,要明确企业文化建设的总体目标和阶段性目标。企业文化建设的总体目标是表明企业文化建设的中心任务或根本性任务。阶段性目标则是完成这一根本性任务和中心任务过程中的中间性任务目标,这些目标共同构成一个统一的目标体系,是企业文化建设期望的结果,是企业文化建设的纲领和旗帜。这一目标应具有以下特点:一是要确定而不含糊;二是要简约易懂而不复杂;三是要可以量化、检验和验证;四是企业实现资源或是预期资源能够支持;五是要具有企业文化特性,个性化突出;六是总体目标和阶段性目标之间要有系统性,总体目标可分解为阶段性目标。企业文化建设目标的制定,必须紧密结合企业的实际,着眼于企业长远发展的战略高度,对企业文化建设的任务进行分解,细化,并用目标的语言进行表述,这既是企业文化实施的关键环节,也是解决企业文化执行力的前提。
其次,要制定企业文化建设的年度计划。以年度计划的形式,将企业文化建设的总体目标进一步明确化和具体化,通过阶段性目标的完成逐步实现企业文化建设的总体目标,是企业文化执行力的着力点。企业文化的年度计划,是在企业文化建设总体目标的框架下形成的阶段性目标计划,它以年度为周期,以完成企业文化建设阶段性目标为目的。年度工作项目既是年度计划的核心部分,也是对企业文化建设规划目标的具体细化和分解,它明确了年度所要完成得各项具体工作和目标以及完成这些目标的进程和分工。
其三,要抓好制度文化建设。制度文化建设是指在企业精神文化指导下形成的规范企业行为的组织基础、管理规章和约定成俗的各种工作流程、工作规范。制度文化建设是企业文化建设中较为强硬的措施,它在精神文化的指导下形成,一旦形成又成为维护精神文化的强有力工具。制度文化主要包括企业的领导体制、组织结构、规章制度等方面。同时,企业制度文化又是企业价理念的外显,企业制度受企业文化的统帅和指导,而企业制度又能促进企业文化的形成。由于企业制度规定了企业整体及员工应遵循的行为规范,我们不仅可以从中看出这个企业推崇什么,反对什么,而且能看出这个企业的行为方式和风格。所以企业制度本身即体现着企业文化。企业管理者要把所倡导的文化渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度是最好的载体之一。在实践中,一种新文化要达到员工的普通认同,一般需要经过较长的时间,而如果在企业制度中体现企业文化,就能加速员工对企业文化的认同。
执行力既是企业文化建设的着力点,也是企业文化建设的落脚点,始终抓住执行力这个的关键,企业文化建设才能发挥其应有的作用。
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