据了解,青岛市民营经济发展局于10月24日下午组织召开“青岛政策通”平台使用“十大典型案例”发布会,希望进一步发挥“青岛政策通”平台在惠企政策汇集、精准高效兑现方面的重要作用,在社会面形成知平台、用平台的浓厚氛围。
“青岛政策通”平台上线三年以来,通过各区(市)、各部门、各单位和政策专员的大力宣贯,我市企业通过平台找政策、报项目、兑资金,形成了一大批企业使用“青岛政策通”平台获益的案例。活动现场,市民营经济发展局党组书记杨超发布了“十大典型案例”。
迭代服务平台,申报兑现一站通
“青岛政策通”平台如今已成为青岛市企业和居民政策获取、咨询和申报的首选平台,也是解读惠民惠企政策的重要阵地、政府联系企业和居民的重要渠道。平台汇集了国家、省、市、区(市)四级政策信息,集成在线申报、在线审批、结果公示、资金兑现、流程监管等功能,最大化减少企业申报材料、缩短审批时间,最大程度支持惠企政策一网通办、快申快享。
平台自创建以来,在各区(市)、各部门、各单位的通力配合下,不断优化升级。构建了完善的组织运行体系,组建横向覆盖80个市直部门单位,纵向延伸293个区(市)部门单位的平台运维队伍;建立了统一的政策发布解读专区,汇集超2.3万条政策信息、2.8万注册用户,累计浏览量突破410万次。
为进一步实现惠企政策的精准推送,平台开发了“政策计算器”功能,通过政策等级、企业属性、所属行业等6大类70余项标签为企业精准画像,靶向推送所需政策,确保企业应知尽知;同时搭建全市统一的政策申报系统,利用部门间数据共享自动匹配企业的注册数据、纳税数据、社保数据、信用数据等内容,最大限度简化申报材料,目前已搭建民营、工信、市场监管和高新区工信等7部门的210余个政策项目申报流程,9200余家企业完成89个政策项目的线上申报,按期申报率达100%。
平台还推行收款收据电子化改革,制定标准化电子收款收据格式,将企业电子印章数据嵌入到平台项目申报流程中,实现了政策兑现从“面对面”到“键对键”的转变;开发政策项目审批系统,将过去各部门“串联式”审批调整为跨部门“并联式”审批,由企业“一对多”变为部门“多对一”,最大化缩减审批时限;实现“阳光化”政策兑现,将项目申报、审核、公示、兑付等链条全流程网上公开,让企业实时掌握项目申报情况、审批进度和资金到账情况,使政策兑现更公开、透明。
构建服务生态,线上线下全覆盖
为发挥平台在提高政策服务方面的“枢纽”作用,充分释放政策红利、营造一流营商环境,市民营经济局惠企政策服务在全局谋划、从细节着手,建立了从政策制定、发布解读、精准推送到高效兑付的闭环式公共政策落实机制。
线上,通过政策通平台,实现全市惠企政策的“一口发布、一口解读、一口兑现、一口服务、一口评价”;线下,组建了覆盖区市、镇街的290人的政策服务专员队伍,做到政策服务重心下沉、触角延伸、精准辅导、服务升级。
同时开展“政策进企业服务促发展”专项行动,会同市工信局、市科技局、市人社局、市市场监督管理局、市税务局等重点涉企部门完成了41场宣讲活动,发布36期“政策速报”,服务超60万人次,让青岛企业真切地感受到了政策的实惠和服务的温暖。
聚焦服务实效,“基层”“企业”广受益
平台帮助镇街等基层单位更加熟知我市的政策体系,更好地为企业开展政策服务,助力企业健康发展,真正实现“点对点一站式、快速直达”服务。对平台的不断优化,对体系的持续完善,对基层的有效赋能共同搭起了企业与政府联系的桥梁,真正贯彻了政府部门“政策更加精准,服务更有温度”的理念。
十大案例中镇街、企业的真实获得感正是“好政策”“好服务”的试金石,通过使用政策通平台,基层得到了真真切切的帮助,企业获得了实实在在的扶持,市民得到了完完整整的服务。(记者 李丽涛)
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