从“转型”到“升级”

　　在2008年之前，万德的主业是手机按键，约占公司营业额的75%。2010年，随着无线网路的兴起，智慧手机横空出世，不到一年时间即占据全球手机市场的半壁江山，这些智慧手机更因顺应APP应用软体潮流而摒弃按键转向触控屏。2011年，手机按键业绩开始下滑，直至2013年，手机按键几乎完全被触控屏所取代。面对主流市场的消失，庄文甫早在2008年就已经有预料并采取了相应的转型措施。庄文甫有一句话，“我们是还没有被踩死的蟑螂，危机感每天都要有”。不管是陆商崛起、陆起台退的生存现状，还是传统行业面临的转型升级，正是这样时刻存在的危机感，总让庄文甫居安思危，不断改变经营手法，以快速的市场反应应对变化无穷的科技发展。从2008年开始，前后四年时间里，万德投资超过3000万美金向触控屏业务转型。

　　然而一方面不断巨额投资触控屏研发而未见成效，另一方面手机按键业务不断下滑，蜡烛两头烧，这次转型让万德集团经历十二年来的第一次年度亏损。庄文甫在万德的内部季刊中回忆了当时的迷茫：“助力不成，反成阻力，令人伤心，何去何从？”这次转型的阵痛激发了庄文甫更深层次的自省和反思，他毅然决然，壮士断腕，停止触控屏业务，转向一向专业擅长的按键业务周边的升级。

　　手机按键业务市场消失是科技时代不断发展的不可避免的结果，然而按键的高精确度和按键迅速的时间反应是触控屏无法企及的，庄文甫想到了，在安全性要求较高的行业里，触控屏是无法取代按键的，比如汽车按键及周边注塑件，比如医疗设备甚至航空业。2012年，万德不放弃转型，把手机按键往触控屏不可取代的领域去升级，利用现有的资源增加产品的类型，除了营业额2.5%的研发费用，不再增加任何额外浪费。

　　拨云见天，2013年，万德扭亏为盈，实现完美转型，维持按键业务占公司业务总额的50%，其他一半的行销来自于转型的新产业领域。这种趋势仍将持续成长，在不忘本业的基础上，万德在全球按键行业的市占率仍保有20%以上。

　　在重新回到再成长的2014年，他为公司立下了中长期发展的军令状——2016年要做到1亿7仟万美元，到2018年要超越2亿美元的销售目标。庄文甫充满信心，“把万德带到另一个欣欣向荣的新领域，再创辉煌，是完全可落实的挑战。”

　　台商转型

　　“拚对才会赢”

　　上世纪90年代中期，庄文甫有三年的时间被新加坡政府邀请担任“中小企业升级计划”顾问。当时适逢新加坡面临制造业何去何从的全面经营困境，必须积极地辅导当地中小企业的升级转型，因为他积累了不少的经验和心得。这次万德的转型升级经验，更是一个活生生的实战案例。庄文甫认为，转型升级，最关键是业者是否具有强烈的自我提升意愿，来配合商会、政府、银行、学术机构等多方的合作支援。

　　“台商协会扮演辅导转型的角色是非常好，但是只有讲解，没有一套落实的计划。企业手上没有财务资源怎么转怎么升？这就需要协会来牵线，政府来统筹及提供税负优惠，学术机构来支援，银行来配合免息减息。除了财务资源，还要评估其他的内部资源，比如生产技术人力等，同时对外部市场做调查，内外结合，把转型升级落到实处。”

　　庄文甫引用每位台商都能朗朗上口的“爱拚才会赢”这首鼓励拚搏向上的歌作比喻，他说“爱拚不一定赢，只有拚对才会赢”，拚是手段，赢是目标，其中必须要衡量自身的财力，要有规划，要有策略，要有方向，要有方法，要有潜在的市场等各项资源。所以他强调一定不能盲目地去拚，只有“拚对才会赢”。

　　内心柔软的董事长

　　多数企业，财富积累到一定程度，都会回馈社会，当然，万德亦不例外。之所以用“内心柔软”来形容庄文甫，不仅仅因为他热情参与社会公共事务，也不仅仅因为他每年对促进两岸年轻人教育交流所耗费的时间、精力跟金钱，更不仅仅因为他将毕生的经验分享给社会大众或资助弱势群体，而因为他是员工的“心灵鸡汤”。

　　在万德的季刊里，时常看到庄文甫对员工的鼓励，对生态的关怀，对生活的感悟，对收获的感恩，对困境的无畏。

　　他因为看到年轻女员工在工厂活动区哺乳的亲情一幕，写了一篇“给妈妈员工的一个道歉”的文章，“身为集团的领导者，必须向这位妈妈女员工道歉，说声对不起，也保证会尽快地落实哺乳室，不再让她们在无遮掩的公开区域，进行亲情哺乳。”

　　他从生活中与四岁多小孙女相处的点滴，引伸出“亲情不能等，因为岁月不饶人；工作不能等，因为机会一闪即逝”，引导员工要珍惜眼前，把握当下，努力工作学习，及时纠正错误。

　　他亦鼓励员工“挫败感不是我们的必然选项”，鼓励员工保持向上的热忱，在困难的环境中，面对挑战，收获时代最大的主题——“中国梦”。

　　有这样一位工作与情感永不“退休”的董事长，万德有什么理由不永续经营，基业长青？

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