管理沟通的完整性原则
管理沟通的完整性原则强调的是管理沟通过程的完整无缺。企业在设置管理沟通模式时,必须注意使每一个管理沟通行为过程均要素齐全,环节齐全,尤其是不能缺少必要的反馈过程。只有管理沟通的过程完整无缺,管理信息的流动才能畅通无阻、管理沟通的职能才能够充分实现。管理沟通过程本身不完整、管理沟通必然受阻。
在企业管理实践中、管理沟通多多少少会出现一些过程不完整情形:一是没有信息发送者,或信息发送者不明,信息没人发送,自然没有人能接受;二是没有传递的沟通渠道,信息发送者不知道有什么渠道可以向接受者发送信息;三是接受者不明,到底信息应该发给谁,没有明确方向;四是有渠道,有发送者,有接受者,但没有设定具体沟通方式,如本来应该通过电话沟通的,他却采用信件沟通,原因是企业没有规定他打个电话就行了;五,其它一些情形。管理沟通过程不完整,如缺乏反馈,就会使原本设想得很好的管理沟通受阻,对企业管理和管理沟通不利。
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