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淄博工商公开征集银行电信业“霸王条款”

2013-10-12 法规政策

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　　近日，记者从淄博市工商局获悉，自即日起，该局向社会公开征集银行、电信业不公平格式合同条款。如果消费者在生活中遇到此类“霸王条款”，可向淄博市工商局合同科或向当地工商管理部门进行投诉。投诉电话：合同管理科3110931、申诉举报指挥中心12315。

　　据介绍，近年来，电信和银行业利用合同格式条款及行业“潜规则”损害消费者合法权益的事件屡屡被曝光却没有得到有效遏制，针对此种顽疾，国家工商总局决定从今年10月到2014年2月份，集中采取行动，查办一批社会公众反映强烈的利用合同格式条款侵害消费者权益的案件。

　　淄博市工商局有关科室负责人介绍说，合同格式条款是指当事人为重复使用而预先拟定，在订立合同时未与对方协商的条款。由于格式条款制定方往往在事实上处于优势地位或垄断地位，使其往往在格式条款中加入对自己有利的内容，限制消费者的合法权利，从而侵害了消费者的合法权益。这类条款被公众称为“霸王条款”。

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