留住人才一招:与竞争者合作
中国有一句古话:同行是冤家。然而,在留住人才方面可以“不是冤家不聚头”。在大多数人看来,竞争就是你死我活的,今天我挖你的墙角,明天你以牙还牙挖我的墙角。其实,这种观点是错误的。随着人才竞争的日益激烈,公司通常采取挽留和招聘两种手段,并防止竞争对手从本公司挖走核心员工。
历史表明,在竞争者之间进行合作是解决人才短缺的最好办法。二十世界五十年代,美国三大航空公司洛克德公司(Lockheed)、麦道公司(McDonnellDouglas)、和北诺公司(Northrop)为了获得政府合同进行了激烈的竞争。当一个公司获得新合同时,就要面临着迅速雇佣技术人员来工作的挑战。另一家公司由于没有得到合同或已经完成了项目工程,有面临是否要辞退员工的问题。在南加利福尼亚的许多公司在运作中采取租借雇员团队到其他公司工作的解决办法。比如,一个没有得到战斗机合同的公司将派出有技能的雇员团队到另一得到合同的公司去工作。洛克德公司把这些租借的雇员称为国家发展租借雇员(LEND)。对于出租方可以获得很大的利润,保留了曾投资的核心员工,维持了为未来合同竞标的能力,租借初出去的员工也获得更多的技能。对于租界方来说,可以缓解人才短缺的问题,按时完成工程项目。
当前,在雇佣方面合作的最好例子是人才联盟,起始于美国的电话电报公司(AT&T)。后来发展到三十家大公司。AT&T起初的目的是为解决重组造成的事业问题,实现AT&T“共同纽带”的哲学,最后却演变成为再造生涯,孕育新经理人的沃土。经人才联盟辅导的人,有很多都得到了正式的职位,而且至少有15%获得了晋升。更另人高兴的是,竟然有许多人拒绝正式职位,宁可由人才联盟安排各式各样的短期工作,这样他们就可以四处游走,就有机会扩充他们的知识、提升技能、提高形象、扩张人的影响。到最后,这些人绝非重组的牺牲品,反而更像是展翅高飞的鹏鸟,四处翱翔,寻找最刺激的园地,或是获得最容易高升的路径。在精简和高失业的时代,人才联盟更像专家工作库。一些公司的技术人员过多,不得不精简,而另一些公司去在苦苦寻求这些技术人员。现在人才联盟扩大了她的章程,不但为员工提供审查、评估的标准测试,而且还为员工提供与其能力相匹配的数家公司的工作,任其挑选。
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