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让团队重新找回昔日的激情

2013-10-17 运作管理

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　　他自认是个和气、公平、爱员工的老板，但是在他营造的和谐公平氛围中，创业初期原本气氛活跃、充满激情的团

　　队，为什么现在开会沉默不语、不愿讨论互动、气氛安静沉闷？为什么公司出现明显的业绩滑坡？怎样才能让团队

　　重新找回昔日的激情？

　　恒达主要为一些教育机构提供信息化解决方案，成立6年来，一直保持着较高的增长率，目前有员工150余人，年营业额近7000万元。但是今年上半年，公司只完成了全年销售任务的25%，出现了明显的业绩下滑。虽然整体经济环境对我们有一些影响，但是不至于影响到如此程度，问题出在哪里呢？

　　自公司创立以来，我努力营造平等、宽松、充满人性化的氛围，对于公司日常的经营，笃信诚信稳妥的原则。在执行公司制度上，我和员工一样遵守，从不搞特殊化。

　　在许多IT企业把加班变成一种习惯的时候，我从不鼓励加班，我认为在一些企业里，员工是为了加班而加班，几乎把加班变成了一种形式。我自己首先身体力行，下了班基本上都是私人时间。所以在我们公司里，除了有非干不可的事情，一到下午五点半办公室就全空了。

　　为让员工更有归属感，我在员工福利上也挖空心思，用装配彩电、洗衣机等设施的单身宿舍吸引年轻人才；买两辆大巴车接送员工上下班。为给公司营造和谐气氛，人力资源部在招人时一般会倾向于性格比较平和的人员。相比于其他许多IT公司，恒达的人员流动率一直比较低。

　　然而，前段时间来公司参观的几位朋友对我提出建议，觉得公司的气氛过于安静、沉闷，不像IT企业，员工工作没有激情。这是我过去从来没想过的问题，原本也并不以为然，办公室里自然应该很安静，才利于员工安心工作。但是现在公司业绩下滑，再联想到我最近在公司留心观察的一些现象，却令我陷入了困惑。

　　比如，公司召开的各类会议，参会人员越来越沉默，顶多是说几句应付的套话，对于决策提供不了建设性意见，会议的效果很差。为什么大家在会议上不讲话呢？比如，上班时每个员工都坐在自己的座位上看着显示器，气氛非常沉闷，很少能够看到几个人坐在一起讨论问题。为什么大家不能形成互动的氛围呢？再比如，上级跟员工沟通时，最常面对的一大障碍是员工的沉默。当问到是否对工作感兴趣、有些什么想法时，员工的回应是还可以，明显能感到嘴上说的与心里想的不一致，可他就是不愿说出真实的想法。是员工没有想法还是封闭呢？

　　我自认是个和气、公平、爱员工的老板，但是在我营造的和谐公平氛围中，创业初期原本气氛活跃、充满激情的团队，为什么现在却失去了工作激情？有人建议我用淘汰部分人员、增加工作时间等手段来刺激团队，但是这与我一贯的理念很不一致，有没有更好的办法来提升员工的激情？

　　—赵永海深圳恒达信息有限公司董事长

　　杜绝培养温水里的青蛙

　　一家公司有良好的福利待遇和宽松的工作环境，有利于留住人才与吸引人才，但是最后也可能培养出一群“温水里的青蛙”，他们不思进取，没有斗志，缺乏危机意识，正如恒达公司一般。

　　什么是激情？激情是一种强烈的情感表现形式，往往发生在强烈的刺激或者是突如其来的变化之后，具有迅猛、激烈、难以抑制等特点。人在激情的支配下，常常能够调动身心巨大的潜力，这就是我们喜欢激情的原因所在。

　　激情首先是一种情感，属于精神层面；其次它公司的使命和愿景里，一定要加上对员工的承诺，没有这个承诺，很难让员工跟老板一起努力、奋斗。是每个人都有的；再次它是被激出来的，而不是培养和管理出来的。

　　什么能带来激情？个人总结应该是四点：荣誉感、责任感、使命感、成就感。其中荣誉感与责任感属于普通层面，使命感与成就感则层面更高。1983年，乔布斯为了让他非常欣赏的百事公司总裁斯卡利加入苹果公司，给斯卡利做了非常多的思想工作，甚至偷偷将自己的产品拿给他看，结果还是被斯卡利拒绝。最后乔布斯用一句话打动了斯卡利：“你是想卖一辈子糖水，还是跟着我们改变世界？”成功吸引斯卡利成为苹果公司总裁的，就是使命感与成就感。

　　恒达公司要想重拾团队激情，第一步应该用荣誉感、责任感、使命感与成就感来统一全员思想。每个人的需求是不同的，公司也许无法满足每个人不同的需求，但是需要大家有统一的思想，让大家理解并愿意为公司的前景而奋斗。

　　第二步应该在日常的工作中引入一些荣誉性的竞争，通过荣誉激发员工以更强的动力更加努

　　力地工作。

　　因此，赵永海需要重新审视自己的公司，设定新的目标与理想，并灌输给自己的团队。灌输并不是告知，不是开个会跟大家宣布一下就行了，那样毫无意义，需要让目标与理想深入到每一名员工的内心，这样才能产生切切实实的效果。

　　—郑霈隆深圳市赢通物联网科技有限公司总经理

　　激情来自于个人的梦想

　　企业如果想要业绩好，一定有两个条件：首先，这个企业的员工一定很有热情，干劲

　　很高；其次，员工为这个企业感到很自豪。如果不能让员工产生这两个东西，即便你的战略、你的产品、你的流程、你的技术、你的绩效系统、你的薪酬体系再好，最终也都无法落实。所以，激情是一个优秀组织必备的条件。

　　企业通常在什么情况下会缺乏激情？一种情形是领导者本人丧失了事业热情，老板都没有激情了，员工如何会有热情？一种情形是企业发展到一定阶段，老板或高管包括员工骨干比较有钱了，小富即安，

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