在探讨行销策略之前，我们先分析优衣库及ZARA各自的目标客户群及市场对他们的期望。

客户

　　若要用一句话来形容两种品牌的目标客户群及手法上的差异，那便是优衣库不分男女老少、提供大多数人都能穿的基本款休闲服“单品（parts）”；ZARA则在“造型（style）”的提案之下，为职业妇女及其家人、男友提供欧洲时尚风格（Europeanmode），也就是流行时装。

　　迅销集团在官网上揭示了一句优衣库的使命与愿景，“我们永远以市场最低价格，为客户提供任何时间、任何地点、任何人都能穿着，时尚感与高品质兼备的基本款休闲服。”

　　他们对顾客的提案并非最新穿搭风格，而是提供简约设计、不退流行的服装及贴身衣物（内衣类），帮助顾客针对自身喜爱的风格做自由搭配。简单来说，它就是一个提供单品的时装品牌。用另一种角度来看，正因为是不退流行的商品与设计，它的顾客市场也才能广大。

　　另一方面，ZARA则以提供“价格低、周转率高、媲美百货公司专柜品质的流行时装”为概念。

　　这里所提的“流行时装”（trendfashion），指的是对全球时装感兴趣的消费者所关注的欧洲时尚风格。正如大家所知，一年有两次，这些奢华品牌的设计师们会在巴黎、米兰、伦敦、纽约发表服装作品。

　　在这些发表会中，诸位设计师所采用的颜色、图样、主题、材质、设计的共通点，统称为时装趋势（fashiontrend）。

　　有些女性虽然对设计师服装兴趣盎然，但百货公司价格昂贵，ZARA正是为了满足这群下手无法畅快、却想打扮自己的女性而存在。

      

       以上正是目标客户群与市场细分的差异，zara与uniqlo不同。

       

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