划定分界线,工作生活两相全
在高压的工作环境中,与全球的客户和同事相互合作,跨时区进行项目管理,企业高层领导如何保持工作与生活的平衡呢?
对于麦肯锡新加坡分公司总经理JonathanAuerbach而言,关键在于努力工作,同时划定分界线并持之以恒。
在NUS近期的一次圆桌会议上,Auerbach向MBA学生们讲述了如何才能像高层企业管理顾问一样思考与行事。
最佳管理智囊档案
名称:新加坡国立大学商学院ThinkBusiness网站
公司:ThinkBusiness网站是新加坡国立大学商学院所设立的知识型网站,旨在推广和传递从新加坡国立大学商学院产生的先进商业和管理思想。该网站通过分享一系列由新加坡国立大学商学院教授和世界各地学术和产业界领袖人物通过深入研究和实践所提出的前瞻性思想和观点,来启迪和推动亚洲商业社会理性、健康和有序地发展。
公司网址:www.thinkbusiness.nus.edu.sg
从纽约起家的Auerbach拥有二十多年咨询管理工作经验,业务范围涉及三个大洲。他说,高层顾问最基本的两个素质就是观念和判断——两者皆来自平衡以及丰满的生活。
他指出,任何有意进入咨询行业的人都必须认识到,自己将要努力工作,但明确如何工作和生活的指导准则也是不可或缺的。
他告诉学生们:“优秀的企业管理咨询,是一项全接触运动。你得使出浑身解数。你必须通晓宏观经济领域的政治、经济动态。对于如何解决极度复杂的问题,你必须心里有数。但是如果你睡眠不足,这些都是做不到的。”
他回忆起他事业刚刚开始的时候,他观察到高层的同事是多么辛苦地工作,便有了辞职的打算。他想要一个家庭,觉得事业家庭两者不可兼得。
鼓舞人心
Auerbach说,纽约办公室的负责人很体恤下属,让他首先做一个尝试:尽必要之力为客户提供良好的服务——制定准则来指导你所向往的生活,不多工作一秒钟。
Auerbach认为,作为专业人士,那是一个非常鼓舞人心的概念。
“如果你胜任自己的工作,工作效率高,能做出成绩,而且这一切都不超越所定准则,那就足够了。这种心态是非常重要的。”
他说,另一个重要因素是控制力——尤其是能够订立并遵守与他人的承诺。
Auerbach说:“如果你陷入这样一种境地:总是无法坚持对别人的承诺,你就无法启发自己。对我而言,领导能力最关键的因素是学会领导自己。如果无法启发自己,你就无法领导自己——因此,掌控自己的生活是实现这一点的关键方式。”
见解
Auerbach说,在麦肯锡公司平步青云的过程中,确保自己和下属保持工作与生活的平衡是他整个职业生涯中一直信奉的经验教训。
原因很简单:“高层企业管理顾问是领导者。我们提供咨询服务,必须启发我们的客户成为杰出的领导者。我们必须要以这样的心态来领导。你必须具备卓越的见解。如果你没有足够的睡眠,这是不可能做到的。”
Auerbach说,工作和生活的分界线在你生活的不同阶段可能发生改变。但重要的是,你自己要明白分界线在哪里,并明确告知他人哪里是分界线(允许一定程度的灵活性),进而根据分界线规划工作生活。
他说,“全面兼顾意味着你知道世界的动态,你是个真正的人。如果你不是一个真正的人而只是一大堆分析数据,你是很难与客户产生共鸣的。”
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