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“非A型性格”员工备受企业喜欢？

2015-01-05 高峰论坛

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　　“非A型性格”员工？显著特点是：他们在高压之下不慌不忙，保持一定节奏，紧张工作之后还能愉快休息。现在，大批企业都开始思考如何培养员工的高抗压能力。

　　■案例：崩溃的儿科医生

　　李杰是广州一间知名医院的儿科医生。她从小是同学之中的佼佼者，在学习、科研、社团活动中样样出众，这使她十分自信，认为自己什么都能做好，而且，在做事情时会不自觉地自我加压，全身心投入，力求做到完美。然而毕业后参加工作，她却遇到人生中一道难以跨越的坎。

　　本来，她自认为以其资历与学识，门诊量一定能节节高升，事业上会取得成功。但这个强烈的愿望却在现实面前破碎：工作一年多了，她的诊室依旧是“门可罗雀”，这让她困惑不已。

　　有好心的同事提醒她，对病人要细心些、耐心一些。原来，李杰自认学识丰富，对待病人就多了一份自大，无法静下心来安心听病人诉说，甚至常常感到烦躁，在和病人说过一两句话后就开出处方，这让病人产生不信任感，门诊量自然无法上升。但固执而自信的李杰听不进同事的劝说，依旧我行我素。

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