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Square已迷失?CEO发员工调查问公司前途

2014-08-15 高峰论坛

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　　移动支付公司Square CEO杰克-多西（Jack Dorsey）获取员工反馈信息的方法有些超越常规。

　　美国商业杂志Fast Company的奥斯丁-卡尔（Austin Carr）撰写了一篇有关有趣的文章，预测了Square的未来发展前景和探讨了它是否已失去竞争力。这篇文章还称，多西近日给其公司的大约800员工发去了Google Doc文档，要求员工填写反馈信息。

　　“多西索要反馈信息的要求近乎自虐。”卡尔说，“他要求所有的评论必须使用匿名，所有的评论必须传阅给公司的每一个人看。”

　　多西让员工随心所欲地写下他们想说的话，以便让他知道自己哪些方面做得不错，哪些方面“完全搞砸了”。他最后收到了500条反馈信息。

　　对多西来说，过去一年过得比较艰难。作者尼克-比尔顿（Nick Bilton）在其新书《孵化Twitter》（Hatching Twitter）中，将多西描述为一个阴险小人，声称他作为Twitter联合创始人显得名不副实。《华尔街日报》也报道称，Square现在已出现了巨额亏损，以至于它不得不开始讨论将公司出售。最近，Square已关闭了它先前大肆宣传的Wallet应用程序。

　　当卡尔问多西根据员工反馈信息他能够给自己打多少分时，这位CEO含糊其辞地说他的得分至少不是“F”，而他的员工反馈说公司需要提高业务专注度。

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