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转型做平台的三个不可不知

2014-12-16 人力资源

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　　如今，很多人都以为自己在做平台，实际上并没有理解，真正的平台是什么。”近日，在天翼图书第35届管理论坛上，中欧国际工商学院战略系副教授陈威如先生对当下热衷于平台模式的企业做出这样的点评。作为国内首位聚焦平台战略研究的学者，陈教授在由上海天翼图书有限公司主办的该论坛上发表主题演讲，与到场400余位参会嘉宾分享他的最新洞见。

　　平台模式到底好在哪里

　　演讲中，陈威如教授对比了国内两大电商阿里巴巴和京东在2013年的盈利模式。

　　从主体看，京东是典型的传统的垂直价值链模式，虽然近两年京东也开始做开放平台，接纳第三方的商家。相比较而言，阿里巴巴同样也是做消费品零售的中间商(B)，不同的是，阿里巴巴把自己从行业链条上释放了出来，把自己“放下”，让商家(A)跟买家(C)直接对接，如图1所示。阿里巴巴让自己在没有采购、没有库存的情况下就拥有了世界上最丰富品类的可售商品，凭借一套能够调动商家积极性、让商家承担责任、让相关利益各方一起共赢的运营机制。

　　何谓平台模式-“概括地说，就是指连接两个或更多特定群体，为他们提供互动机制，满足所有群体的需求，并巧妙地从中赢利的商业模式。”陈威如教授如此总结道。

　　但是，平台不等于传统意义上的渠道或中介，建立了双边市场只是一个平台能够成功的必要非充分条件。在陈教授看来，平台商业模式的精髓在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。这个生态圈必须拥有独树一帜的精密规范和机制系统，能够有效激励多方群

　　体之间互动，达成平台企业的愿景。纵观全球许多像阿里这样重新定义了产业结构的企业，就会发现，他们成功的关键就在于建立起了良好的“生态圈”，连接起两个以上群体，弯曲、打碎了既有的产业链。

　　在平台生态圈里，一方群体一旦因为需求的增加而壮大，另一方群体的需求也会随之增长。如此一来，一个良性循环机制便建立了。通过此平台交流的各方也会促进对方无限增长。当平台上的商品越来越多人使用、售出越多或者预售数量愈多时，商品的单位价值效用会随之增多。这在经济学领域叫做具备了“网络外部性”。拥有了网络外部性，意味着可以改变定价规则、建立先占优势。

　　双边市场和网络外部性，是平台模式的两大基本点，缺一不可。为判断什么是平台、什么不是平台提供了标准。

　　传统的银行赚的是利差，扮演着中间商的角色，但不等于平台。存款人并不知道银行把钱拿去贷给了谁用在了哪里。如果银行贷出去的款变成呆账收不回来，损失也是银行来承担。银行在存款方和贷款方之间起到了一定的屏蔽作用，银行并不希望存款人跟贷款人直接接触。因此，传统的银行依旧是垂直价值链的思维，并不是平台的思维。

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