移动电子如何O2O营销?
移动电子出口领域,创新太多、变化太快。作为产品开发商,我们如何找准自己的市场定位,在巨大的竞争下得以生存?环球资源及旗下领先媒体《世界经理人》举办“ME启航.领动未来智·胜未来出口系列论坛”,分析移动电子领域的最新趋势。以下是环球资源企业事务总裁,《世界经理人》出版人裴克为的演讲:
裴克为:移动电子的特质,产品是带有实效性,产品的生命周期越来越短,而且产品的更新换代也会带动很多配件的新的机会,还有可穿戴的产品领域是围绕着跟生活相关的,教育或是健康、或时尚、或安防,很多机会,无限的机会。但是我们确实要承认市场是比以前复杂,以前我们可以靠批量生产、靠低的成本和价位来吸引买家,但是今天可不一样。
我作为《世界经理人》的出版人探讨的都是管理学,如果你叫我出一个方案的话,有三点:
第一点,弄清楚自己的定位,要主动挑选你的理想买家对象;
第二点,细想我有什么特质吸引我想要的买家对象;
第三点,我要尽可能的利用所有的途径营销自己、去推广自己。
稍微展开一点,说第一点买家对象,其实国际贸易还是处于8020规律状态,有少数的买家来控制绝大部分的市场份额,而且大型的进口商一般来说是零售商,我们也要了解它的出发点、它的动机,对零售商来说它主要的赚钱来源是来自独有的产品,因为一旦他卖的产品别人也在卖,就很容易进入到价格战当中,但是为了追求独有的产品,很多大型的零售商寻找的是一种合作伙伴关系,而不是单纯的成交的那种关系,寻找的这种供应商希望能够跟他一起坐下来开发出一个独特产品。所以也许你寻找的买家是最累的人,你的未来会很不一样。
有关理想买家是谁,另外也要问买家在哪里,这个图就回到我们刚才说的世界经理人调研,我们发现主要的目标市场现在跟以往有一些不一样。我记得大概是去年还是前年的时间,我们会看到新兴市场的重要性,但是看起来今天重点还是回归美国跟欧洲的传统市场。譬如说第一目标市场27%是放在欧洲,另外22%是北美洲,但是还有其他的譬如说30%也是关注亚洲,还有非洲、拉美、中东。谈好了理想买家,接下来我们就要用什么寻找卖家,我们有什么特质和独特卖点,现在说的独特卖点不仅是价格,而是价格以外的。价格以外的卖点也有很多,譬如说产品的质量、环保、设计方面,还有售后服务等等。而且当你在寻找这样一个独特优势的话,也许可以接纳这样简单的方法,因为每个人都会有比较熟悉的客户,你可以问他你为什么要选择买我的产品而不去找我的竞争对手?当他回答的时候,也许第一次你听到的回答,第二个买家也继续问的话,同样听到这样的回答,你大概就找到了自己的买家心态的竞争优势。当有了竞争优势以后,也许要参照买家所说的他们寻找的目标方向。
环球资源展览会期间,我们问移动电子的买家寻找的是什么样的特质,我们发现很明显的45%就要求能接受小定单,另外34%就是要求交付期短,还有25%的买家希望能够找到供应商有品牌的产品。质量问题,23%的受访买家要求产品认证方面要到位。还有26%的买家要求库存方面的服务或是能力。我们寻找的独特竞争优势应该是围绕买家所要的,也要围绕着自己所拥有的。
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