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今天,你团购了吗?
2015-10-28 智能商务
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  最近,做传媒的黄小姐,上班期间除了正常的上网流览相关行业动态外,每天还要在众多的团购网站之间换来换去,关注它们每日发布的折扣商品。从糯米网到58同城,从美团网到24券,成为了16个团购网站的注册会员,每天都想着去网上买点儿什么。

  作为消费者,黄小姐显得有点疯狂。不过,比她更疯狂的,是全球一批团购网的创业者,还有跟风“追涨”的投资者。统计显示,目前大陆团购网站已近4000家,疯长的背后是监管缺失、诚信缺位、低门槛同质化竞争和跑马圈地式的广告大战等隐忧.


团购,团购网站


  门槛过低同质化竞争

  团购网站之所以在短短半年之内涌现出上千家,主要原因是行业进入门槛比较低,甚至俨然成为了一种草根创业模式。创建一个团购网站对资金、技术等硬性条件要求并不高,而且运营模式简单明晰,因而短时间内导致跟风者众多,其中有众多企业,还有大量的个人创业者。但是,看似简单的团购网站最大的挑战其实是线下的市场拓展团队,作为商家和消费者之间的桥梁,能否为双方提供有价值的资源成为团购网站得以生存和盈利的核心问题。目前,绝大多数团购网站线下运营能力不足,导致在网站界面,使用者体验、团购产品和服务等诸多方面同质化较为严重。

  高度同质化的竞争致使整个行业陷入价格战的恶性竞争中。网站间的同质化竞争在分散了消费者的同时,也丧失了和商家谈判的话语权。在激烈竞争下,原本靠收取佣金成长的团购模式被拼成了一门纯粹烧钱的生意。网站差异化程度低,某一家网站很难脱颖而出,因而也很难提高消费者的黏性。目前很多网民已经不再流览固定的团购网站,而是直接流览网购资讯导航网站,挑选感兴趣的活动,根本记不住是在哪家网站组织的,网站对使用者的粘性越来越小。从15万名用户下降到1000名用户,糯米网只用了一周的时间,以每日一款低价产品作为卖点的团购方式,其使用者人数是具有高流动性的,尤如经历“过山车”般的变化。

  团购网站通过病毒式行销和社交类传播,获得用户相对来说比较容易,进入门槛较低,但是保留用户的门槛是相当高的。只要有一个火爆的活动,一次成功了,可能一下子扎堆来了几万、十几万用户,但是如果后边的活动组织得没有特色,或者别的网站出现更低价、更好的活动,之前扎堆来的用户可能就会像潮水般迅速退去。

  广告战危险的游戏

  团购业在得到庞大资金投入的同时,也在进行着惨烈的竞争。憋到2011年,一直反对乱砸钱的美团网CEO王兴终于忍不住了,推出了1.3亿元(人民币,下同)的广告招标计划。糯米网也没有耐住性子,紧接着宣布了2亿元的广告投放计划。而2011年1月份之前,其市场推广费还几乎是零。而且,糯米网不排除加大“火力”,倚托千橡互动集团的大背景,享受的是集团对其“没有投资上限”的优越照顾。

  地铁站里、公车站月台边、电梯间、电视上、网路上……眼下最疯狂的广告,莫过于团购网站拉手网、满座网、24券网等等。团宝网更吓人,一下子将广告投放额升高至5.5亿元。藉此计划,团宝网甚至首开明星广告代言先河,一次签下何润东、秦岚、于娜三位明星做代言。公开资料显示,独立团购网站去年下半年所获的总融资达14亿元,这还不包括未公开的资料和门户网站、其他互联网前辈的投入。这些资本中的部分,将悉数砸向广告市场。尤其是在Groupon高调进入之后,各团购网站对于知名度的渴求更是急剧上升,谁能抢到地盘,谁便能霸占消费者的眼球,投入与产出已经脱离理性轨道。业内人士称,这种砸广告拉用户的方法,会导致获取用户成本的飞速上涨,加剧恶性循环,一旦资金链断裂,将承担巨大风险。

  监管缺位诚信缺失

  在大陆团购网站日益兴起的同时,越来越多的“团购骗局”也开始浮出水面。有媒体报导称,1288团购网因低价吸引买家付款却不发货,无故拖延买家退款,遭到警方调查;美团网和审美被爆欺骗,遭消费者投诉。不少团购网站对团购资讯以及厂家资质缺乏审查,直接把团购资讯揉合到一起,有的团购导航网还做竞价排名,只要付费就能靠前显示,却不审查网站的资质。比如,团四方网站首页上就写道:“团四方上所有的团购资讯均来自各大团购网站,团四方仅对各团购网站的团购资讯进行整合,网站本身不提供团购服务,也不对团购资讯的真实性和可靠性负责。”这样先让自己脱离干系的网站,很难令人信服。蜂拥而至,良莠不齐,急功近利,团购网站的先天不足,就像一堆不断胀大、竞相上升的气球,市场达到一定饱和度后,必将要历经一场行业洗牌,一批企业的破裂和坠落不可避免。

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