什么才是热销卖家的成功关键？全面拥抱网路族群是关键!关于这议题，三年前还在从事运动产业的品牌行销时，心中便不断发想以上问题。作为人气卖家的成功因素很多，我想就针对“商品本质”上作探讨：

热销卖家成功的关键 拥抱网络族群是关键

　　首先，根据近3年300家公布名单可看到，大多是流行服饰、零嘴食品、美妆妇幼、通路连锁的厂商(占80%↑)能取得这项殊荣。观察其商品价格、种类数量、商品对应消费客层，简单可归纳以下端倪：

　　女性、年轻是主力。吃、喝、美、廉是主力。其它还有老字号优势、成熟通路布局等。

　　然而，以上仍不足以让我们找出什么商品属性，可以化身网路人气卖家100强，还必须配合公告的评分条件：经营现况、商品、人气、口碑。

　　不难发现，从商品对应购买人气，从人气带动买气与口碑。最后，人气还要能化为卖家参赛时的重要活棋（人数）。

　　结合这两个方向，我得到些关于该比赛与商品本质间的心得。让有兴趣成为人气卖家的你，能在自己的行业内挑对商品或做好下一个商品布局。

　　总的说，这类商品通常不会太niche，厂家商品种类通常满多的。同时，往往具有流通速度快的特性。所以，商品种类够多、商品大众生活化，商品价格亲民好入手，基本上能掌握30%的胜算。

　　对！就30%而已…

　　你可能会想怎么只有30%，那剩下70%咧？别忘该奖项一个很重要的因素是“人气”，是商品对应的消费客层。

　　人气不见得能化为活动时的活棋！

　　你若是网路专卖银发商品，平价又符合高龄化社会，例如：卖安安成人纸尿裤。这类购买或使用族群，"近期内"很难化为你网路活动时的活棋。（除非换我们老了…）不是好不好卖，而是客人本质就非网路活动之主力。

　　总结以上，希望成为人气卖家100强前，可检视或规划自家商品，看看是否符合以下四点：

　　1、商品大众生活化。

　　2、商品价格易手滑。

　　3、商品种类多样化。

　　4、买家网路活跃度。

　　再强调的是，就算符合这四点也不见得能取得人气卖家100强。本文只看商品布局，其它像老会员经营、行销力道、市场竞争程度与数位工具应用…等，暂时不列入考虑。如果自家商品不符合以上四点，比方：打高、大、尚的品牌，原则上要拿到该奖项的困难度会提升不少。

　　产品的族群触及数是关键

　　举自己亲身经验，我在2012与2013年时用品牌电商模式销售跑步机，该品牌定位走高、大、尚的路线(即定位偏高、售价也偏高4w↑)。我们也想拚人气卖家100强，就资格(任一单月破100万)绝对是够格。

　　但假设月营收是500万，高价位产品每月了不起有100人，是这运动器材行的客人。但若是500元一单的食品，那可是有10,000人是该行业的客人。回到比赛要拚人气，我们完全没拚面啊…(100vs.10,000)。更别说，买高价位的跑步机大多是50岁上下的族群，网路互动程度不高。

　　所以，商品本质倾向niche，买的人非网路活跃主力，那这类行业的您真的会很辛苦。因为触及人数不足，怎么化为摇旗呐喊时的千军万马呢？

　　全面拥抱网路族群是关键

　　回到2015年人气卖家100强的一个亮点，某一传统老店品牌在第四代接棒接转型。消费客层开发上，全面拥抱网路世代的主力，不断向女性沟通，甚至搬出hellokitty来助阵。产品从传统佛跳墙，走到更一般的民生食品。这些基本面，让该厂商拥有一定的基础（够多的网路活跃粉丝），达成第一次参赛就得奖的记录。

　　最后，本文还是要提醒行销广告不可少。掌握网路活络族群，忠诚度再加“数量”是赢得该比赛的关键，也是热销卖家成功的经验之谈。

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