数字营销不可忽略的五大数据
如今数字营销的兴起,各企业老总也是向数字营销发展。数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。
“大数据不应该是鼓动企业进行下一轮IT投资的噱头,而应该是能给企业带来创新价值的应用,它是做出来的而不是说出来的。现在到了检验大数据应用是否有价值的时候了。”国双科技商业运营部高级副总裁续扬的这句话掷地有声。
尝试进行数字资产的多维度盘点
在大数据的应用上,毋庸质疑百度一直是走在行业最前端的。百度营销研究学院常务副院长侯丽斌女士介绍,目前百度为客户提供的服务不仅仅是一个流量的导流,而是给用户提供全方位的解决方案,包括实时的动态调价等。她解释说这种应用可以让航空公司在最短时间内,最大效率提升售买机票的规模以及效率。
另外,从去年年底开始,百度还开始尝试帮助企业对其数字资产进行盘点。也就是说,这个数据产品,可以为企业提供一种对数字资产进行新维度的测量及构建的可能性,并在这个评估的基础上推出关于数字品牌的管理方法。
期待跨平台跨渠道追踪消费者
标致雪铁龙在积累完整数据方面也开始在行动。标致雪铁龙PSA亚洲区媒体策略人朱慧怡女士表示,目前客户使用的终端越来越多样,从PC端、手机端再到PAD端,而企业对每一种终端的监测方式又都不太一样。
最后,对很多还没有开始做大数据的企业,朱慧怡的建议是,“大数据应用要趁早,因为大数据是需要时间去累计的,流失的每一分钟就代表着流失了每一分钟的数据。另外,还需要注意的是,大数据在收集的时候必须是全的。如果不全的话就不算大数据,对企业也没有什么用,这点很重要。”
借用大数据分析来为营销决策提供支持
可口可乐大中华区数字营销总监张天博士是营销圈中将大数据用得最风生水起的一位。今年,可口可乐发起的一项别开生面的营销活动——即把最火热的流行语或最劲爆的歌曲名印在了可口可乐瓶身上——就是利用大数据分析运筹出来的。
在这个今夏最煽情的营销活动中,大数据不仅能帮助可口可乐确定哪些歌曲最受欢迎、用哪句歌词最讨巧、选择哪些明星代言“晒歌词瓶”活动效果最好,还能考量出营销效果、明确不同营销活动对拉动销售的贡献率是多少。
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