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得阿姨者得天下，电子合同助抢阿姨

2015-03-12 案例剖析

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　　继打车、外卖席卷服务型O2O市场之后，家政O2O的台风口已悄然打开，引起诸多资本竞相追逐。去年下半年，阿姨来了、阿姨帮等多家家政O2O企业先后完成巨额融资，58同城也踢开中介开始自营家政。家政O2O领域群雄并起。

　　得阿姨者得天下，家政O2O的强势登场，给抢阿姨大战猛添了一把火。阿姨去哪儿，哪儿就有家政公司“围追堵截”。阿姨俨然成为了家政O2O时代下的炙手可热的香饽饽。

　　纵观数家具有代表性的家政O2O平台，都拥有着雄厚的资本支撑。然而除了资本以外，他们都有什么绝招抢阿姨呢？

　　第一招：线上、线下全覆盖。

　　代表平台：95081

　　95081实行“实体店+APP+WEB”模式的O2O平台策略，线上线下全方位吸引用户及家政服务员，并为其线下加盟店输送家政服务员并定期做培训指导。

　　第二招：区域家政大联盟。

　　代表平台：集洁联盟

　　在一片“去中介化”的呼声中，集洁联盟反其道而行之，为家政公司提供独立的接单推广APP，让其早日运用移动互联发展自己，这使得集洁联盟迅速拥有了大量家政公司的入驻。

　　第三招：电子合同提升安全度。

　　代表平台：阿姨来了

　　阿姨来了为经纪人制，用户可通过微博、微信、APP等多渠道下单，将中国云签的电子合同系统对接入各渠道，让客户、经纪人、家政服务员三方在线签署服务合同，让每一次服务都能够在合同的约束之下进行，安全可靠。

　　第四招：直接签约阿姨

　　代表平台：E家洁

　　E家洁直接签约阿姨，并培养阿姨的服务质量，阿姨在稳定的且可提升的环境之下对平台拥有绝对的忠诚度。

　　总结：以上四招是目前成功的家政O2O平台的主流制胜法宝，第一招重模式、第二招重推广、第三招重安全、第四招重质量。虽然各平台各有特色，但是整个家政O2O行业都需要增加共性，例如安全性和快捷性。第三招电子合同的应用可以推广至各领域各平台，让客户和阿姨都能够用的更快更安全更放心。

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