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公司是平的

2015-01-05 案例剖析

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　　姚国平去戈尔公司（W.L.Gore & Associates）报道的第一天简直糟透了。没人欢迎他，只有一位前台要他自己找个空位坐下。“抱歉，IT的同事休假了，你暂时没有电脑。”丢下这句话她便忙别的去了。但最糟糕的是，没有人告诉他，该干些什么。这家公司没有老?板。

　　当时姚已经是小有名气的人力资源专家，他先后在数家跨国公司的中国区担任过人力资源总监。姚可以轻易地做出让老板颇为满意的薪酬制度和员工手册。但在进入戈尔公司的最初几周，对业务相当自信的姚也是一头雾水，即使他此前经历了6个月共5轮漫长而详细的面试。“不会有一个必须去汇报的上司向你发号施令，你需要学会自己发现工作。”姚对《环球企业家》说，那时他面前只有一堆工资表和一张员工电话单而已。

　　与绝大多数的公司相比，这家来自美国特拉华州纽瓦克市（Newark）以生产戈尔特斯（Gore-Tex）运动面料享誉盛名的公司确实太另类了。这里没有上下级关系，收入由同事决定，工作内容和时间由员工自己说了算。

　　别以为这是那种小型创业公司试图标榜自己的噱头，戈尔公司在全球拥有超过一万名员工，制造多达上千种高壁垒产品，例如治疗动脉瘤的血管支架和安装在宇航器上的电缆组件，其目前一年的销售额超过30亿美元。它在美国、德国、日本和中国及其他地区均设有生产工厂，销售网络遍及全球。事实上，这些特立独行的做法自该公司半个多世纪前创建时便开始了，并一直沿用至今且受到员工的推崇。在戈尔公司创立至今的56年里从未出现亏损，这便是最具说服力的证据。这家未上市的私人公司还是各大“最佳职场”榜单上最炙手可热的企业之一。

　　总裁兼首席执行官泰瑞·凯莉（Terri Kelly）不认为她成了公司的核心人物，她对《环球企业家》解释：“我依然是一位同事（associate），只不过碰巧兼任CEO。”2005年，凯莉经由同事推举而非行政任命登上这一职位。除她之外，公司的其他员工鲜有头衔。职员的胸牌上只写着名字，名片上只有负责的工作。

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