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领导者化失败为成功的十种方法

2013-10-18 人力资源

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　　自打我们小时候，就有人告诉我们时间会治愈所有伤口。但没有人告诉我们，这只对了一半。如果伤口是由别人造成的，的确如此。但是，当伤口是由自己造成的—也被称为错误—如果我们不承认错误，再多的时间也无济于事。

　　失败有些许不同，但概念是相似的。不承认和不从失败中学习只会导致更严重的失败。反过来亦是如此：承认并从失败中学习会最终带来成功。

　　不幸的是，许多领导者对承认失败的整个想法过于敏感。我曾和商界领袖、政治家、CEO和高级主管打过数十次的交道。为什么会这样，我不知道，但我们或许可以对成为如何让领导者骄傲自大进行些探讨，正如我们在《自称无所不知的管理者的问题》中谈论的。

　　无论如何，系统性的业务失败、公司倒闭和个人失败，通常归结为领导者或管理者的刚愎自用。不要成为其中之一。相反，掌握这些…

　　化失败为成功的十种方法

　　1.改变管理。你曾不断尝试改变涉及很多人的公司系统或流程吗？如果你有，那么你已经失败了。如果你不从中汲取经验教训，那么你还是不知道如何去做。

　　2.员工。什么，你是个公司之外的伟大员工？拜托，说实话。你犯过错误；这就是你学习事情如何运转，如何把事情做好，何时作出决定以及何时顺从忍耐的方式。也许你没有。嗯。

　　3.转机。转机开始于明确说明问题，哪里出了问题。有时会有几个反复，就像IBM、苹果和惠普。一些董事会等得太久，就像北电网络。下一个会是斯普林特、索尼和戴尔吗？

　　4.治人。我不在乎商学院怎么说；在学校你学不到这些。你在工作中通过犯错和学习什么行得通以及哪些行不通来学会它。

　　5.科学的方法。它是建立在一个假设作出的概念，试验证明是错误的，并持续到你无法证明是错误的。

　　6.创新。整个启动创新的循环一条基于不断摸索的学习曲线。当然，我们喜欢谷歌和脸谱公司创始人的故事，但更常见的是在成功之前经历过数次失败的企业家。

　　7.咨询。嗯，不要太具体，但我作为咨询师所实现任何成功的唯一原因是我在公司的二十年中犯的数十个错误。这被称为“线形学习”。

　　8.战略规划。任何战略规划过程必须首先对什么行得通和什么行不通进行分析。SWOT中的“W”表示弱点，并给出不错的理由。

　　9.事后反思。如果你不对损失客户，产品发布和营销活动失败进行事后反思，你不太可能在下一次做好。

　　10.关系网络。如果你需要我解释一下失败的关系——个人、企业、等等—是如何使你成为一个成功的伙伴和团队成员的话，那么你的问题就太大了，我无法帮助你了。

　　这看起来像一对矛盾，而且这的确具有讽刺意味，但总是认为你是正确的必定会导致失败，而承认失败并从中学习终将带来成功。

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