"趁你病要你命" 在汉堡界混不容易
全球速食连锁餐饮龙头麦当劳近年来深陷泥淖,眼见最大对手落难,温蒂汉堡(Wendy’s)与汉堡王(BurgerKing)“趁你病要你命”,汉堡王抢攻低端消费者,温蒂则吹响抢夺高端消费者的号角,如今麦当劳可说腹背受敌。
麦当劳腹背受敌
汉堡王在美国市场由新产品加长手撕猪排堡,以及卷土重来的鸡条带动下,同店营收大增7%,侵蚀了不少麦当劳的低价端的消费者,同时,温蒂汉堡则从高价端下手,推出高价产品如双层牛肉起司培根蘑菇软甜面包堡,吸引愿意出多点钱吃更好吃些汉堡的消费者,而这个策略奏效,温蒂汉堡第二季季报显示,同店营收成长2.4%。
汉堡王与温蒂汉堡策略不同,也与其商业模式结构有关,汉堡王与麦当劳类似,多数店面是授权经营,主要营收来自授权费用而非分店实际获利,因此大胆低价抢市对汉堡王母公司没有直接的伤害;温蒂汉堡则多数为直营店,因此选择提高附加价值,不过温蒂汉堡也正在考虑出售直营店给授权经营商。
无论如何,高低两端都同时受到对手猛攻,对麦当劳来说可说是最不利的情况,虽然麦当劳还有规模的优势,总营收仍然胜过对手,但若无法及时找到方向重新振作,规模优势恐怕也无法永远持续下去。
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