1、将要教的内容分为知识和技术。

　　在教别人之前，一定要提前做些准备工作，把要教的内容整理，特别要把知识和技术分清。知识：是基本原则和方法；技术：在基本的方法上如何能做的更好。

　　2、用清单来确认。

　　在把事情交待给属下时，用一个流程化的清单列表来确认事情，是否非常好的检查方法，特别是对于初学者。可以把当他当成孩子一样，进行逐项确认，可以非常容易和轻松的引导对方有步骤的完成工作。

　　3、指导下属时应用MORS法则。

　　书中提到MORS法则，跟我常说的SMART法则类似：可测量、可观察、可依赖、明确的只有满足上述四项条件，就才能称作“行为”在分配任务时，可以用MORS法则来评估一下是否符合要求。有的配合要求的任务，才能明确自己的要求并检查和评估下属的完成情况。

　　4、称赞很重要。

　　领导的鼓舞和支持可以直接提高下属的动力和信心，下属也会感到成就感。同时称赞可以强化正向行为，正向行为越多，成功的机会也就会越大，员工成长的速度也会变快。

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