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企业运作的思路与观点

2013-10-18 高峰论坛

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　　作为实操型的咨询公司，与企业合作的方式有别于国内很多的同行。相比之下，我们的咨询时间更长（1年以上）、压力更大，风险更多；因为，我们渗透企业的更深，协助企业执行的更细，节点控制的更严，企业赋予的期望更高。多年的管理咨询实操经验，对企业，尤其是中国民营企业运作等方面积累了很多的观点，于此，将观点及公司的管理理念汇总整理出，与诸位分析学习。

　　1、企业在创业期间要完成三个积累：原始资金的积累、管理经验的积累和人才的积累。只有资金积累而没有其他两项的积累会给企业发展带来很大障碍。

　　2、执行力就是PDCA。首先，它体现出计划力。没有清晰的计划，就不会有有序的执行，效果就不会理想；其次，它必须是实施力。没有实施就等于没有行动，也就不会有一个好结果；再次，它依赖于核查力。没有对过去行动的检讨就不会发现更好的办法；最后，它提高于调整力。通过检讨，把行动方法提高到更有效率、效果的层面。

　　3、企业运作的成功，80%靠懂经营，20%来源于会管理。经营观念决定管理行为。经营是艺术，管理是科学；经营是形而上，管理是形而下；经营是哲学面，管理是科学面；经营是软体面，管理是硬体面。

　　4、精细管理用三镜：高层用望远镜看明天，避免近视症；中层用放大镜看现在，熟睹一切；基层员工用显微镜看现场（做好本职工作）。

　　5、作为一名主管，首先要做的是保证本部门始终拥有高昂的士气，以身做则，率先示范，发挥领导效应；同时，主管必须勇于承担责任，不媚上不欺下，维系良好的人际关系，鼓励下属提出合理化建议，相互学习，适时的予以奖励。

　　6、结果正确不代表过程正确，但是过程正确，结果就一定正确。为保证产品结果的同一性，必须对过程严格控制，不仅仅要保证测量数据在控制界限以内，对可能产生异常的趋势也得采取措施。

　　7、在企业管理活动中，三茫效应（高层茫然、中层盲目、员工忙乱）是逐层放大的。一旦高层茫然，没有明确的战略目标，不确定企业未来发展方向，只要有轻微的摇摆不定，就会令中层盲目，不知道自己该干些什么不该干什么，没有了工作重点，他们发出的工作指令常常主次不分或者自相矛盾，造成员工异常忙乱，东一头西一头，不仅工作效率低下，积极性也会受到打击。

　　8、绩效管理应该首先获取管理层对该系统的支持，选择适当的评估工具和评定者，确定评估的时间安排，并寻求雇员投入，使其了解实施绩效考核的系统的最大受益人是员工。

　　9、目标管理又叫成果管理，其目的在于结合员工个人目标和组织目标，改进绩效考核，形成有效的激励。其意义是将企业的价值与责任传递转移给了员工，而员工通过自我控制与管理代替上级控制管理。

　　10、无论什么人，只要观念落后，思路肯定落后，只要思路落后，做事的方法肯定落后。

　　11、做为一个职业企业家，就必须：一要在心态上尤其是在看待人才问题的心态上做到职业化，即明晰高端人才都有个性，对于实用型人才要多看优点，少看缺点，用人用其长；二要在观念与素质上强调用企业的方式去解决企业问题。

　　12、烟威地区的接单加工出口型企业，是标准的“大生产系统，小营销平台”型企业，其基础管理就是要做到四个方面：一是交期、二是质量、三是成本、四是现场管理。同时，要以生产系统为主组织企业运行，设立生产中心，进行模块化管理，控制模块即可。

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