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【游金地创业】透析宗氏"扫街式"的经营管理

2014-10-08 高峰论坛

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　　成功的企业及企业家总有其成功的秘诀和过人之处。用宗庆后自己的话来说： "娃哈哈没有战略，我不会去考虑八九年之后的事情，只考虑明天的事情"， "你去看看中国现在成功的大企业，都是一个强势的领导，都是大权独揽，而且是专制的。我认为在中国现阶段要搞好企业，你必须专制而且开明。"

　　宗庆后福布斯排行榜历年榜单：

　　2007年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以11亿美元位列第840

　　2008年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以10亿美元位列第1062

　　2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以19亿美元位列第376

　　2010年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以70亿美元位列第103，位居中国内地首富

　　2011年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以59亿美元位列第169，位居中国内地第三

　　2012年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以105亿美元位列第78，位居中国内地首富

　　2013年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，位列第86，位居中国内地首富

　　宗庆后再次当选为内地首富，当然，也就再次成为公众的舆论焦点， "宗庆后"与"娃哈哈"的字眼也就自然成为新闻媒体、管理研究机构、专家学者、企业家等社会大众关注的热点话题，当然名人在风口浪尖时总会有众多纷议。民营家族企业管理名家曾水良认为，成功的企业及企业家总有其成功的秘诀和过人之处。用宗庆后自己的话来说： "娃哈哈没有战略，我不会去考虑八九年之后的事情，只考虑明天的事情"， "你去看看中国现在成功的大企业，都是一个强势的领导，都是大权独揽，而且是专制的。我认为在中国现阶段要搞好企业，你必须专制而且开明。"

　　据外界传言，当然也是一种玩笑话：宗庆后采用的是"扫街式"的笨办法来经营管理娃哈哈，这种"扫街式"的笨办法总体归纳如下：

　　原始的创业激情及冲创豪情不减，永不停歇的事业进取精神未灭（在中国企业界，近古稀之年的宗庆后堪称异类，他声称除了事业成功别无所求）

　　凡事亲力亲为，事必躬亲，事无巨细（而年近古稀，每隔一段时间，宗庆后都会亲自走访各地市场，即使节假日也不例外）

　　强人政治，集权式管理（时至今日，娃哈哈各环节从最高端到最低端的控制，仍旧由宗庆后一人完成，他以每月例会的形式直接管控着超过两百名核心管理层；业内也盛传"买一把扫把都要宗庆后签字"）

　　讲情义、重感情（他从未辞退过一个员工，一年中甚至有一半时间与员工奋战在一线，有时春节亦是如此）

　　个人英雄式领导，自己是通才（宗庆后说：机器设备坏了，很多部门不知道怎么修理，我一看就知道有什么问题，该如何解决）

　　德国哲学家黑格尔有句名言："存在即是合理"。反观娃哈哈集团在宗庆后的经营哲学思想的指导下，一路走到今天并较为成功，而宗庆后本人也在近年的《福布斯》富豪榜排名始终在前三甲，这就足以证明其经营哲学管理思想具有一定的合理性，尤其是在当今经济环境存在着诸多不确定因素的大背景下，在中国几千年来传统文化根深蒂固的国度里，民营家族企业更属不易。

　　当然从经营管理哲学的辩证思维来看，作为长三角民企管理研究机构还是要本着理性、客观的态度，求真、务实的精神来看待宗庆后经营哲学管理思想（以下简称"宗式思想"），并深度剖析"宗式思想"的特色及隐患，以便更好的为我们众多的中国企业家，尤其是民营企业家，甚至想模仿"宗式思想"来经营管理自己企业的民营企业家们作出一个理性的判断。

　　一、"宗式思想"经营管理哲学特色

　　1、凝聚力强

　　（1）中国民营企业家的特点是：初创期的老板都带着一股"冲劲"、"闯劲"、"干劲"的创业精神，具备中国人性中吃苦耐劳、坚韧的性格，怀揣着各种各样的梦想。故，凭着这股冲闯精神和坚韧的性格，做任何事情都会冲锋在前、赤膊上阵，与下属同甘共苦，照顾员工利益，靠着个人的影响力、号召力及人格魅力，在其周围凝聚着一帮愿随其东征西讨的创业团队，做到一呼百应，惟"主公"马首是瞻。

　　（2）特定时代背景下的一代人具备勤劳、吃苦、踏实、埋头苦干的精神，故，有着相同时代背景经历与传统文化基因的影响，中国人的人性里天生就存着对英雄的崇拜，对强者的敬畏，追随者都希望跟随着一位强悍的并能带给他们希望的领导者，故，追随者都愿跟随这样的"主公"去打天下，且忠诚度极高。

　　（3）有了前二个因素的结合，宗庆后带着初创期时代的创业伙伴长期的并肩作战，在这个过程中，慢慢建立起来的信任、依赖，达到一种默契，并疑固成了牢不可破的情义。这种"情义"在中国的传统文化里是一种无形的力量。

　　2、反应迅速

　　因为宗庆后凡事都事无巨细，业界传闻娃哈哈买一个扫把都需要宗庆后"签字"，迄今为止，他仍不会使用电脑，最常用的办公设备仅一支签字笔而已，正因为有这样的工作习惯及管理方式，因此，娃哈哈大大小小的问题宗庆后都能够第一时间亲眼看到，亲耳听到，亲手抓到，因而可能发生的问题在萌芽阶段就能被自己发现，而后能快速作出反应并制定对策。

　　3、高效

　　因为集权式管理：宗庆后以每月例会的形式直接管控着超过两百名核心管理层，至今他仍无副手；娃哈哈实行扁平式管理，部门经理分管各部门业务，而宗庆后则事必躬亲。故，娃哈哈如此的组织管理机制，意味着所有信息反馈及时，且不需要通过更多的层级层层汇报及横向部门的多次沟通协调，由宗庆后直接掌控和拍板，一言九鼎，这样处理问题高效，决策更高效，无需周折很多次，下属只要服从就行。

　　4、决策迅速，能更快的抓住市场商机

　　在将近古稀之年，宗庆后每隔一段时间仍要亲自走访市场，凭着这种事事亲力亲为的首创精神，意味着宗庆后是天生的市场精英，通过对市场细节亲自把控，练就成超常敏锐的商业嗅觉，这样就能够瞬间捕捉到市场机会，做出迅速决策。这也就是娃哈哈走到今天的要因所在之一。

　　5、责任的风险相对较低

　　当然，凭借着他本人长期在商场中摸爬滚打练就的本领，凭着半生沉潜社会底层，不用学任何西方的管理理论及学说，形成自己的一套经营哲学思想，这样对于企业的运作来说，各种经营及管理风险会相对较低，因为企业都处于自己的掌控之下。任何事情发生，都能迅速反应、快速处理、高效解决。对于娃哈哈的帝国来说，只要他在，没有解决不了的问题，所有的风险在他的面前都会春风化雨。

　　小结：民营家族企业管理名家曾水良认为，从"宗式思想" 经营哲学的特征及其表现的优点可以看到：从他身上我们看到早期中国创业者的身影，看到了早期创业者有着一种超常的求富动力精神。他们异常敬业，为了开拓市场、融资、资本运作和营销策划而孜孜不倦；他们有着难以想象的韧性，不怕失败、呕心沥血、百折不挠，想尽一切办法去接近他们心中那个伟大的目标。从他们顽强奋斗的艰辛足迹中，从他们那一双充满希望的眼眸中，全世界都能感受到一种华人独有的、顽强的财富追求精神。除了犹太人之外，这种精神在全世界再无其他民族敢比。

　　但在这种难能可贵的精神面纱下面，"宗式思想" 经营哲学在娃哈哈帝国里也存在着一些隐患。

　　二"宗式思想"经营管理哲学可持续性隐患

　　1、家业的传承

　　"后宗式"时代，面临着家业的传承问题，尤其是"宗式思想"经营哲学的传承。娃哈哈家族企业经过初创期发展、得以巩固后，现在摆在宗庆后面前最大的问题：就是家业的传承，是传"家业"，还是传"思想"？如果将家业传给其女儿宗馥莉，娃哈哈帝国进入"馥莉式"时代后，其女儿在多元文化熏陶下文化背景能否接受中国传统观念，真正理解"宗式思想"的精髓，这还是个未知数？

　　2、未来可能面临着两种思想的冲突

　　未来几十年80后、90后将是社会劳动财富的主要创造者，在不同年代成长的一代人，其经历的时代背景、教育成长环境、社会潮流决定着这一代人与"宗式思想"年代成长的父辈们格格不入。同样，"娃哈哈帝国"新生代将成为主力军，这一代人的思想价值观对原先"宗式思想"特色是否认同，否则"新生代的思想"将与"宗式思想"存在着冲突、内耗，这一点也不得不防！

　　3、"宗式思想"的是否形成体系化

　　"宗式思想"的存在是因为宗庆后还掌控着娃哈哈，但"宗式思想"有无进行深层提炼其精髓部分，其核心理念、价值观等是否已经形成框架体系？正如传统的《四书》、《五经》等经典书籍，形成体系编制成册，这样就可以对下一代人进行教育，让下一代感知到传统文化的内涵，以修己达人，如此"宗式思想"方可得以传承，而这方面也还是个未知数？

　　如"宗式思想想"未进行提炼、升华，编制成册，并制定出路线、方针、政策来保障，接班人接的只是位子和权力，而思想的"红旗"却没有接过来，后果也是难以预料！

　　4、"宗式思想"的路线方针有没有制定

　　如果"宗式思想"已形成体系，则有没有明确
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