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企业组织扁平化分析

2013-10-17 高峰论坛

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　　在企业组织架构设计过程中，大多数企业往往存在一些误区，下面一一作分析：

　　（1）把组织架构设计，等同于单位、部门的设置。

　　（2）没有条件的组织扁平化。

　　企业组织扁平化，现在成了一种时髦。通过扁平化，减少管理层次，可以起到提升组织运行效率，减少浪费的作用。尤其是恰当的扁平化，它能明显改善企业内部成员相互关系的性质，提升企业组织凝聚力。但并不是任何性质的企业的组织架构都是越扁平越好。

　　是否应该扁平化，应扁平化到什么程度？

　　这要充分考虑企业的实际。

　　组织架构扁平化的首要条件，是沟通手段实现了多元化。即手机短信、电子信箱、局域网络，等等已成为广泛有效的沟通渠道。充分沟通是保证组织运行效率的基本条件。沟通不充分，不免造成混乱而降低效率，尤其是当下属所承担的工作远没有成为他自己的爱好时。

　　二是企业组织内部行事方式标准化程度充分高。

　　即健全、完善、细化了企业组织运行的流程管理规范，每一个岗位角色勿需上司主管的指令和监督，就知道自己该作什么、作到什么程度、工作所服务的企业价值目标是什么，并且明白如果达不到标准要求，自己要承担的责任是什么。

　　如果这两个条件不具备，那么这种扁平化就很可能造成企业组织的失控。组织架构过于扁平化，减少了必要的中间控制层次，加大了管理跨度，控制的力度也就不免降低而导致组织运行的失控。

　　反过来说，要提升企业组织的运行效率，也就必须创造条件，实现沟通交流渠道的多元化，完善企业组织运行流程规范，以在此基础上实现组织架构扁平化。

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